Ana Sayfa/Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Nisan 2026

1. Sözleşmenin Tarafları

Satıcı (İşletmeci):

Şirket Adı: isyurtlari.com.tr
Türü: Adalet Bakanlığı Sosyal Girişimi
Web Sitesi: https://isyurtlari.com.tr

Alıcı (Müşteri):

Platform'dan ürün satın alan gerçek kişi

2. Tanımlar

  • Platform: isyurtlari.com.tr web sitesi ve mobil uygulamaları
  • Ürün: Platform'da sunulan tüm mal ve hizmetler
  • Sipariş: Alıcı tarafından Platform'da yapılan satın alma talebi
  • Mesafeli Satış: Taraf'ın fiziki mevcudiyeti olmaksızın yapılan satış

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Platform'da seçtiği ürünü Satıcı'dan satın alması ve Satıcı'nın bu ürünü teslimatı taahhüt etmesine ilişkindir. Sipariş veya ödeme işlemi yapılması ile bu sözleşme otomatik olarak kabul edilmiş sayılır.

4. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Platform'da yer alan tüm ürün bilgileri (fiyat, açıklama, resim) doğru ve güncel bilgiler içermektedir. Ürün fiyatları TL cinsinden gösterilmektedir.

Fiyatlar değişikliğe tabi olabilir ancak siparişiniz onaylandıktan sonra fiyat değişikliği uygulanmaz.

5. Ödeme ve Fiyatlandırma

5.1 Toplam Tutar

Toplam tutar, ürün fiyatı + KDV + kargo ücreti olarak hesaplanır ve checkout sayfasında gösterilir.

5.2 Ödeme Yöntemleri

  • Kredi Kartı (Iyzico aracılığıyla)
  • Banka Transferi / Havale

5.3 Ödeme Onayı

Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz işlenmeye başlar. Banka transferi seçerseniz, transfer yapıldıktan sonra manuel onay gerekir (1-2 gün).

6. Kargo ve Teslimat

Teslimat süresi, kargo firması tarafından verilen müddetlerdir ve garanti değildir. Taşıma sırasında oluşan hasarlardan kargo firması sorumludur.

Detaylı teslimat şartları için Teslimat ve İade Şartları sayfasını ziyaret ediniz.

7. İade Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, Alıcı teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin satın almış olduğu ürünü iade edebilir. İade edilen ürün orijinal ambalajında, hasar görmemiş ve kullanılmamış durumda olmalıdır.

Detaylı işlem adımları için Teslimat ve İade Şartları sayfasını ziyaret ediniz.

8. Sorumluluk

Satıcı, Platform'un kesintisiz erişimine veya ürün stoğunun devamlılığına garantü vermez. Ürün stoku bitmesi durumunda siparişi iptal eder ve ödemenizi iade eder.

Platform veya ürünlerden kaynaklanan dolaylı, özel veya cezai zararlardan sorumlu değildir.

9. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgiler için Gizlilik Sözleşmesi sayfasını ziyaret ediniz.

10. Yasal Uyarı

isyurtlari.com.tr, Adalet Bakanlığı veya İşyurtları Genel Müdürlüğü'nün resmi platformu değildir ve söz konusu kurumlarla hukuki bir bağı bulunmamaktadır. Platform, bağımsız olarak İşyurtları Genel Müdürlüğü tarafından üretilen ürünlerin satışını gerçekleştirmektedir.

11. Sözleşmenin Değiştirilmesi

Satıcı, bu sözleşmeyi ve Platform hizmetlerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform'da yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

Müşteri Destek

Mesafeli satış hakkında sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin.