Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat Şartları

1.1 Teslimat Süresi

Siparişleriniz onaylandıktan sonra 2-7 iş günü içinde kargo ile gönderilir. Bayram dönemleri ve yoğun satış dönemlerinde teslimat süresi 10 iş gününe kadar uzayabilir.

1.2 Teslimat Adresi

Teslimat, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese yapılır. Adres değişikliğini kargo gönderimine kadar bilgilendirebilirsiniz.

1.3 Teslimat Ücreti

Teslimat ücreti ürün seçimine göre değişebilir ve checkout sayfasında gösterilir. Belirli sipariş tutarlarında ücretsiz teslimat sunulabilir.

1.4 Teslim Edilemeyen Kargo

Kargo adresinde bulunamazsa, kargo şirketinin kurallarına uygun olarak 3 gün daha teslimat denenir. Bu müddet sonunda ödemeniz iade edilir.

2. İade ve Değişim Şartları

2.1 İade Hakkı

Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir neden belirtmeksizin iade edebilirsiniz. Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş durumda olmalıdır.

2.2 İade Süreci

İade talebinizi bize ulaşarak başlatabilirsiniz. İade edilen ürün kontrol edildikten sonra (3-5 iş günü), ödemeniz orijinal ödeme yöntemine iade edilir.

2.3 İade Edemeceğiniz Ürünler

• Kullanılmış, açılmış veya hasar görmüş ürünler
• Kargo maliyetini müşteri üstlenemeyecek ürünler için iş yurtlarının rızası gerekir
• Özel sipariş veya kişiye özel üretilen ürünler

2.4 Değişim

Ürünün bozuk veya kusurlu gelmesi durumunda değişimi talep edebilirsiniz. Değişim için ürünü orijinal ambalajında ve hasar görmemiş durumda bize ulaştırmalısınız.

3. Ürün Garantisi

İşyurtlarında üretilen tüm ürünler kalite kontrol sürecinden geçmiştir. Ürünlerin garantisi ve kullanım koşulları ürün bilgisinde belirtilmiştir.